Die Berechnungen hinter dem kostenlosen Mobilfunkangebot von Cable

Den Ergebnissen einer Umfrage zufolge haben Kabelunternehmen wie Charter Communications und Comcast nicht viel zu befürchten, wenn sie in jüngster Zeit im Mobilfunkbereich „kostenlose“ Serviceleitungen anbieten.

Eine von den Finanzanalysten von Cowen durchgeführte Umfrage ergab, dass nur 15 Prozent der Kabel-MVNO-Kunden in den USA angaben, über einen kostenlosen Serviceanschluss zu verfügen, den sie jedoch nicht nutzten. Im Vergleich zu den großen Anbietern des Marktes ist dieser Prozentsatz jedoch geringer: AT&T (22 Prozent), T-Mobile (22 Prozent) und Verizon (17 Prozent).

Das sei eine „Überraschung“, schrieben die Analysten in einer Mitteilung an die Anleger. An der Umfrage des Unternehmens nahmen im Juni rund 1.300 Befragte teil.

In die Debatte

Die Zahlen sind wichtig, wenn man bedenkt, dass unter den Akteuren in diesem Bereich weiterhin erhebliche Diskussionen über den Gesamtwert der MVNO-Kunden der Kabelbranche geführt werden. Denn wenn die Unternehmen kostenlose Mobilfunkdienste anbieten, werden sie dann diese Kunden verlieren, wenn sie in Zukunft versuchen, für diese Anschlüsse Gebühren zu erheben?

So sieht T-Mobile-Chef Mike Sievert die Situation sicherlich. Anfang des Jahres beschrieb er solche Kunden als „kalorienarme“ Ergänzungen, da sie möglicherweise nie viel zum Endergebnis der Kabelunternehmen beitragen. Stattdessen sagte er, dass solche Kunden nach Ablauf ihrer anfänglichen 12-Monats-Aktionspreise einfach woanders nach Service suchen könnten.

Die Führungskräfte von Charter – das derzeit mit seinem Spectrum One-Paket für 50 US-Dollar pro Monat einen kostenlosen Service anbietet – vertreten eine andere Haltung. Chris Winfrey, der CEO des Unternehmens, sagte, dass die Mehrheit der Mobilfunkkunden von Charter „von hoher Qualität“ seien und dass die Gesamtrentabilität des Mobilfunkgeschäfts von Charter „sehr gut“ sei.

Erwartungen setzen

Den Analysten von Cowen zufolge melden sich etwa 50 Prozent der Bruttonettokundenzuwächse von Charter für kostenlose Servicelinien an. Die Analysten schrieben, dass sie damit rechnen, dass etwa 150.000 Kunden ihren Dienst im vierten Quartal dieses Jahres einstellen werden, wenn ihre Aktionspreise enden und sie den Preis von Charter in Höhe von 30 US-Dollar pro Monat sehen.

Allerdings sind 150.000 Verbindungsabbrüche möglicherweise kein großes Problem, wenn man bedenkt, dass es Charter im zweiten Quartal gelungen ist, satte 648.000 Mobilfunkanschlüsse zu registrieren.

„Wir bleiben wachsam gegenüber den Auswirkungen der Promo-Roll-offs von Charter im vierten Quartal 2023“, schrieben die Cowen-Analysten. „Aber unsere Umfrageergebnisse geben vorsichtigen Optimismus und unterstützen die Ansicht des Kabelmanagements.“

Die Analysten stellten außerdem fest, dass es Altice nach Ablauf des eigenen Aktionszeitraums gelungen ist, rund 60 Prozent seiner Kunden von einem kostenlosen Serviceangebot auf ein kostenpflichtiges Serviceangebot umzustellen.

Unabhängig davon ist T-Mobile auf der Suche nach allen verfügbaren Hebeln. Das Neueste des Unternehmens: Eine Werbekampagne, die anbietet, „Spectrum- und Xfinity-Kunden dabei zu helfen, ihre explodierenden Rechnungen für Kabelfunk zu decken.“

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� Mike Dano, Redaktionsleiter, 5G & Mobile Strategies, Light Reading | @mikeddano